Виртуальная приемная ректора

Уважаемые пользователи сайта!

Данный раздел официального сайта Мурманского государственного технического университета является дополнительным средством обеспечения возможности обращения сотрудников и студентов МГТУ к ректору.

Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Мурманского государственного технического университета, регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращения поступают в виртуальную приемную и рассматриваются в срок до 30 дней с даты поступления.

В случае необходимости проведения специальной проверки, истребования необходимых материалов либо принятия других мер срок обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с уведомлением заявителя о продлении срока рассмотрения обращения.

Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:

• недостоверные реквизиты, необходимые для рассмотрения обращения (ФИО, адрес, подразделение или место работы, e-mail);
• ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
• требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
• любую рекламу;
• являющиеся дубликатами уже поступивших обращений;
• обращения и вопросы, не относящиеся к компетенции ФГАОУ ВО «МГТУ».

В случае поступления ответа на обращение пользователю на указанный адрес электронной почты высылается соответствующее уведомление.

В случае согласия пользователя с публикацией на сайте текст его обращения и ответ на него публикуются на сайте МГТУ в разделе «Виртуальная приемная» (без указания фамилии автора).

---